如果在微信上购买衣服收到的是垃圾货,可以采取以下措施。
1、立即拍照或录像留证:确保保留有关商品质量问题的证据,包括商品照片、视频等。
2、联系卖家:第一时间联系卖家,向其说明商品存在的问题,并要求退货或更换商品。
3、投诉至微信平台:如果卖家拒绝处理或无法联系到卖家,可以直接投诉到微信平台,在微信上找到相关的订单信息,选择投诉渠道并填写相关信息,微信平台会对此进行调查。
4、寻求消费者权益保护机构帮助:如果卖家不配合解决,可以向当地的消费者权益保护机构寻求帮助,提供所留证据,说明情况,机构会协助解决。
5、报警:如果涉及的金额较大,或者卖家存在欺诈行为,可以选择报警。
建议仅供参考,请根据实际情况选择合适的维权方式,建议在购物时选择信誉度高的商家,并尽可能进行交易备案,以降低购物风险。